Как оценить компетентность маркетолога при найме на работу?

Шаг 1: Загляните в резюме — первые признаки маркетингового гения

Начнем с резюме. Если оно выглядит как результат вечеринки в стиле «PowerPoint-экспресс», то тут что-то не так. Хороший маркетолог должен уметь представить себя ярко и четко.

Оцените:

• Опыт работы: Наблюдали ли вы такую разнообразную деятельность, что создается ощущение, будто маркетолог участвовал в создании всего от стирального порошка до космических ракет? .
• Проекты и достижения: Если среди достижений значатся только «увеличил количество лайков у котика», возможно, стоит продолжить поиски. Вспоминается случай, когда один из кандидатов гордо заявил, что его посты о домашнем хомячке набрали 10 000 лайков. Очаровательный хомячок, но как это поможет вашему бизнесу?

Шаг 2: Проверьте портфолио маркетолога — магия креатива

Попросите кандидата показать свое портфолио. Если вам захочется рассмотреть его под лупой и надеть белые перчатки, как при осмотре раритетного манускрипта, это хороший знак.

Обратите внимание:

• Разнообразие проектов: Включены ли в портфолио разные типы работ, такие как видео, статьи, кампании в соцсетях и email-рассылки? Один кандидат принес портфолио, где были только мемы. Весело, но нам нужно нечто большее.
• Креативность: Если вам захочется немедленно заказать продукт или услугу, которую маркетолог продвигал, это успех! Однажды кандидат показал нам кампанию, в которой они сделали флешмоб по всей стране с участием нашего продукта. Мы почти сразу наняли его.

Шаг 3: Тестовое задание — битва умов

Вы даете кандидату тестовое задание. Но будьте осторожны: не перегрузите его, иначе получите статью о динозаврах, продвигающих печенье.

Примеры заданий:

• Создание контент-плана: Попросите составить контент-план для вашего блога. Если там будут статьи с заголовками вроде «Как кофе может изменить вашу жизнь (и настроение босса)», этот маркетолог знает толк в своем деле.
• Разработка рекламной кампании: Пусть разработает кампанию для гипотетического продукта. Если после прочтения плана у вас появится желание купить этот несуществующий продукт, поздравляем, вы нашли своего маркетолога.

Шаг 4: Интервью — личный контакт

Пригласите кандидата на интервью и будьте готовы к небольшой проверке на стрессоустойчивость.

Пару советов:

• Структурированное интервью: Задайте вопросы о прошлом опыте. Если ответы будут сопровождаться примерами и историями - маркетолог умеет делать выводы из своих действий. Один кандидат рассказал, как он превратил неудачную кампанию по продаже капусты в успешный фестиваль капусты, чтобы привлечь толпы любителей овощей.
• Поведенческое интервью: Используйте метод STAR (ситуация, задача, действие, результат). Например: «Расскажите, как вы спасли рекламную кампанию, которая шла ко дну быстрее, чем Титаник».

Шаг 5: Проверка рекомендаций — звонок другу

Свяжитесь с предыдущими работодателями. Если вам скажут, что этот маркетолог мог бы продать песок в пустыне, не сомневайтесь, он знает, что делает.


Шаг 6: Финальный тест — креатив и цифры

Дайте маркетологу последнюю задачку: придумать идею для рекламной кампании с минимальным бюджетом. Если он предложит креативные решения и при этом сможет обосновать их цифрами, этот человек — золото. Один кандидат предложил использовать бесплатные стикеры и фрисби, чтобы привлечь внимание к нашему продукту, и подкрепил идею четкими расчетами по охвату и ROI.

Шаг 7: Оценка знаний в digital-аналитике

Попросите кандидата рассказать, как он использует инструменты аналитики, такие как Google Analytics или Яндекс.Метрика. Если он говорит об этом так увлеченно, что вам хочется поставить вебинары по аналитике вместо вечерних сериалов, — этот человек знает свое дело. Например, один кандидат смог объяснить, как он использовал сегментацию аудитории для увеличения продаж на 20%.

Шаг 8: Работа в команде

Проведите небольшое групповое упражнение или брейншторминг с участием кандидата и вашей текущей команды. Посмотрите, как он взаимодействует с другими, генерирует идеи и принимает критику. Если он легко встраивается в коллектив и начинает генерировать идеи, это отличный знак. Один маркетолог предложил идеи по улучшению текущих кампаний за первые 15 минут брейншторма.

Шаг 9: Готовность к обучению

Спросите кандидата о последних новинках и трендах в маркетинге. Если он в курсе всех актуальных событий и может рассказать о последних изменениях в алгоритмах социальных сетей или о новых инструментах автоматизации, это значит, что он постоянно развивает свои навыки. Например, один кандидат с энтузиазмом рассказал о новых возможностях TikTok для бизнеса и как их можно использовать.

Итак, оценить компетентность маркетолога при найме — задача не из легких. Но если следовать этим шагам и доверять своим инстинктам, вы обязательно найдете того, кто сможет не только раскрутить ваш продукт, но и сделать это с огоньком.

Ну а если вы поняли, что лучше пусть это сделают профи, обращайтесь к нам)

Мы специализируемся на найме правильных маркетологов - агентство эффективного персонала HR Engineering.