Чем занимаются маркетологи, какие бывают и за что отвечают?

Хороший маркетолог - кто он?

Время на чтение 13 минут
В этой статье мы ответим на вопросы
Грамотный маркетолог – это ключевой элемент успеха вашего бизнеса. Он не только помогает увеличить продажи и привлечь новых клиентов, но и способствует укреплению бренда на рынке.

Но как найти хорошего маркетолога и как понять что он действительно хорош?

Давайте оговоримся, что эта статья написана для тех, кто хочет получать максимум прибыли с каждого рубля, потраченного на рекламу. Поэтому мы будем говорить только о тех видах маркетологов, эффективность которых легко проанализировать и посчитать.

А именно о специалистах интернет - маркетинга: диджитал-маркетологах и перфоманс -маркетологах.

Давайте разберемся, кто такой хороший интернет -маркетолог, какие бывают специалисты в этой области и за что они отвечают.

Какие бывают маркетологи?

Маркетолог - что это за зверь? Давайте просто понаблюдаем за ним)
  • Диджитал-маркетолог: Специализируется на продвижении в интернете. Он разрабатывает и реализует стратегии по SEO, контекстной рекламе, SMM и e-mail маркетингу. Основная цель – привлечение трафика на сайт и конвертация его в продажи.
  • Performance-маркетолог: специалист, основная задача которого заключается в достижении конкретных и измеримых результатов маркетинговых кампаний. Его работа фокусируется на ROI (Return on Investment) и других ключевых показателях эффективности (KPI).
  • SMM-менеджер: Ответственен за продвижение компании в социальных сетях. Он создает контент, взаимодействует с аудиторией, анализирует результаты и корректирует стратегии для улучшения вовлеченности и увеличения числа подписчиков.
  • Контент-менеджер: Занимается созданием и управлением контентом. Он пишет статьи, ведет блоги, создает видео и инфографику. Главная задача – обеспечить полезный и интересный контент, который привлечет и удержит аудиторию.
  • SEO-специалист: Работает над оптимизацией сайта для поисковых систем. Он анализирует ключевые слова, улучшает структуру сайта, занимается внешней и внутренней оптимизацией для повышения видимости в поисковых системах.
  • PPC-специалист: Управляет платной рекламой, такой как Google Ads и социальные сети. Он разрабатывает и оптимизирует рекламные кампании, анализирует их эффективность и корректирует ставки для максимальной отдачи.
  • Традиционный маркетолог: работает с офлайн-каналами (телевидение, радио, печатные СМИ)

Кто такой performance-маркетолог?

Давайте разберём подробнее почему мы считаем их лучшими специалистами
Performance-маркетолог – это специалист, основная задача которого заключается в достижении конкретных и измеримых результатов маркетинговых кампаний.

Приставка «performance» переводится как «действие» или «эффективность». Задача перфоманс-маркетолога — выбрать те каналы продвижения, которые ведут к реальным продажам, и оптимизировать затраты на рекламу.

Его работа фокусируется на ROI (Return on Investment) и других ключевых показателях эффективности (KPI).

Performance-маркетолог является незаменимым специалистом для компаний, которые хотят получить максимальную отдачу от своих маркетинговых вложений и достичь конкретных бизнес-целей.

По этой причине, мы считаем Performance-маркетологов лучшими игроками в команде отдела маркетинга.

Основные задачи performance-маркетолога


  1. Настройка и оптимизация рекламных кампаний: Performance-маркетолог отвечает за создание, запуск и постоянную оптимизацию рекламных кампаний в различных цифровых каналах, таких как Google Ads, Яндекс.Директ, социальные сети (Facebook, Instagram), и другие платформы.
  2. Анализ и интерпретация данных: Он проводит анализ данных, полученных из различных аналитических инструментов (Google Analytics, Яндекс.Метрика), для оценки эффективности кампаний. Это включает в себя анализ показателей кликов, конверсий, стоимости привлечения клиента (CAC) и возврата на инвестиции (ROI).
  3. Разработка стратегий: Performance-маркетолог разрабатывает стратегии для повышения эффективности рекламных кампаний, включая таргетинг, ретаргетинг и оптимизацию контента.
  4. Тестирование и оптимизация: Он проводит A/B тестирование различных рекламных материалов и посадочных страниц, чтобы определить наиболее эффективные варианты и оптимизировать их для максимальной конверсии.
  5. Работа с бюджетом: Performance-маркетолог управляет рекламным бюджетом, распределяя его таким образом, чтобы получить наибольшую отдачу от инвестиций. Он отслеживает расходы и корректирует ставки в реальном времени для достижения лучших результатов.
  6. Сотрудничество с другими отделами: Для достижения максимальной эффективности, performance-маркетолог часто сотрудничает с командой дизайнеров, разработчиков, копирайтеров и аналитиков.

Навыки и компетенции performance-маркетолога


  1. Аналитическое мышление: Способность анализировать большие объемы данных и делать выводы на основе этих данных.
  2. Технические знания: Знание инструментов веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика), рекламных платформ (Google Ads, Facebook Ads), и умение работать с различными CRM системами.
  3. Креативность: Умение создавать и тестировать креативные рекламные материалы, которые привлекают внимание и способствуют конверсии.
  4. Коммуникационные навыки: Способность четко формулировать задачи и взаимодействовать с другими специалистами и отделами.
  5. Управление проектами: Умение эффективно управлять несколькими проектами одновременно, соблюдая сроки и контролируя качество выполнения задач.

Почему каждому бизнесу нужен performance-маркетолог?


  1. Прозрачность и измеримость: Performance-маркетинг позволяет бизнесу точно измерять эффективность своих маркетинговых затрат и видеть конкретные результаты в виде увеличения продаж, лидов и конверсий.
  2. Оптимизация расходов: С помощью данных и аналитики performance-маркетолог может оптимизировать рекламные бюджеты, снижая стоимость привлечения клиентов и увеличивая ROI.
  3. Быстрая адаптация: В быстро меняющихся условиях рынка, performance-маркетолог может оперативно вносить изменения в стратегии и тактики для максимального эффекта.
Если у вас есть потребность в найме эффективного персонала
- напишите нам!

Что должен знать любой маркетолог?

Маркетолог должен знать как работают нижеперечисленные инструменты и хотя бы в одном из них должен разбираться мастерски.


  • Контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google AdWords): Маркетолог настраивает рекламные кампании и оценивает их эффективность. Контекстная реклама используется большинством бизнесов, поэтому важно следить за тем, чтобы бюджеты расходовались эффективно.

  • SEO продвижение: Знание методов продвижения сайтов в поисковых системах. Даже если SEO выполняется сторонним подрядчиком, маркетолог должен быть вовлечен в этот процесс, так как SEO является частью общей стратегии продвижения.

  • SMM: Ведение сообществ, публичных страниц, привлечение подписчиков и управление комьюнити. Маркетолог разрабатывает SMM-стратегии, ставит задачи и определяет ключевые показатели эффективности (KPI).

  • Блоггинг и контент-маркетинг: Взаимодействие с лидерами мнений, инфлюэнсерами и СМИ. Маркетолог находит блогеров, договаривается о размещении рекламы, участвует в подготовке контента, оценивает эффективность кампаний и следит за трендами.

  • Верстка сайтов, лендингов, рассылок, блогов: Постановка задач разработчикам. Маркетолог должен понимать возможности и ограничения различных движков сайтов, чтобы четко формулировать задачи и определять сроки. Иногда потребуется самостоятельно создать лендинги для проверки гипотез.

  • Настройка e-mail рассылок: Организация автоматических цепочек писем. Маркетолог пишет продающие тексты, верстает письма на HTML, запускает автоматические цепочки и анализирует их эффективность.

  • Веб-аналитика: Настройка целей и анализ статистики. Минимум – умение работать с Яндекс.Метрикой. Оптимально – настройка фильтров, целей, сегментов, отчетов в Метрике и Google Analytics. Маркетолог должен уметь проводить тестирования, интегрировать данные из CRM и аналитических систем, подключать новые инструменты и работать со статистикой.

  • Таргетированная реклама (GA, YM, MyTarget): Маркетолог настраивает таргетированную рекламу в социальных сетях. Здесь требуется креативность для создания привлекательных рекламных материалов. Также нужно работать со статистикой кликов, показов и бюджетов.

  • Google Tag Manager: Работа с тегами. Маркетолог использует Google Tag Manager для установки счетчиков на сайт, что позволяет обойтись без помощи программиста.

Что должен уметь интернет - маркетолог?

Современный интернет-маркетолог должен обладать разнообразными навыками, чтобы эффективно продвигать бизнес. Вот основные из них:

  • Креативность: Маркетологу необходимо не только работать с цифрами, но и придумывать новые методы продвижения. Создание оригинальных креативов, написание завлекающих текстов и внедрение нестандартных идей – это то, что может выделить продукт на рынке. Важно помнить, что креатив ради креатива часто приводит к неуместным визуалам и слоганам, что может разочаровать клиентов и пустить бюджет на ветер.
  • Работа с сайтом: Маркетологу не обязательно уметь программировать, но он должен понимать, чего не хватает сайту, и уметь давать задачи программистам, дизайнерам и контент-менеджерам. Проверка наличия и корректной настройки счетчиков и метрик, удобство использования сайта, включая мобильные устройства, – все это входит в обязанности маркетолога.
  • Настройка контекстной и таргетированной рекламы: Маркетолог организует рекламные кампании в поисковых системах Яндекс и Google, а также в социальных сетях. Если в компании есть специализированный таргетолог или контекстолог, маркетолог может корректировать их работу и следить за эффективностью кампаний.
  • Работа с данными CRM: В CRM системах хранится множество полезных данных для маркетинга. Маркетолог должен уметь анализировать эту информацию, изучать клиентов и лидов, собирать статистику для рекламных кампаний и извлекать полезные инсайты.
  • Сотрудничество с блогерами и интернет-СМИ: Современный контент-маркетинг включает работу с блогерами и инфлюэнсерами. Маркетолог должен знать, к кому обратиться для продвижения продукта, и уметь оценивать эффективность рекламных интеграций. Также важно сотрудничать с профильными сайтами и отраслевыми изданиями для публикации статей и нативных материалов.
  • Продвижение в социальных сетях: SMM – это одна из ключевых площадок для работы маркетолога. Он должен понимать, кто его аудитория в соцсетях и как с ней взаимодействовать. Создание лояльного сообщества вокруг бренда, поддержка отношений с клиентами и донесение ценностей компании – все это задачи маркетолога в социальных сетях.
  • Использование программ и сервисов: Маркетолог должен владеть множеством инструментов для автоматизации и улучшения своей работы. Это могут быть Trello для постановки задач, Яндекс.Метрика и Google Analytics для анализа рекламных кампаний, Tilda для быстрой верстки промо-страниц, XMIND для создания стратегий, Prezi для презентаций, MailChimp для рассылок, а также платформы для управления социальными сетями, такие как Facebook и Instagram (продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией).
Таким образом найм грамотного маркетолога – это не тривиальная задача. если вы действительно хотите прорывных результатов, обращайтесь к профи.

Мы специализируемся на найме правильных маркетологов - агентство эффективного персонала HR Engineering.

Полезные статьи по теме подбор персонала и управление человеческими ресурсами