Стадия компании | Кого нанимать |
До 10 сотрудников | Эксперт: важны руки, результат, а не управленческий стиль |
От 15 сотрудников | Эксперт + тимлид: появляется необходимость координации |
Выход на новые рынки / регионы | Топ-менеджер с отраслевой экспертизой и лидерством |
Риск | Что происходит | Пример |
Отсутствие гибкости | Руководитель упирается в старые схемы | «У нас так не делают», «Рынок не готов» |
Сопротивление новым подходам | Не принимает digital-инструменты, современный маркетинг | B2B-продажник отказывается от CRM или скриптов |
Замкнутость в «своей песочнице» | Низкий обмен опытом с другими сферами | Не видит решений из e-commerce в услугах |
Неумение работать с «чистого листа» | Привык к готовым системам, не строит с нуля | «Мне нужен отдел из 10 человек и бюджет X» |
KPI | Топ-менеджер | Отраслевой эксперт |
Разработка стратегии | Чёткий план по отделу / направлению | Глубокий анализ текущей ситуации |
Внедрение изменений | 2–3 новых управленческих инструмента | Оптимизация существующих процессов |
Результат по деньгам | +10–30% выручки, или +X клиентов | Экономия, рост маржи, устранение потерь |
Работа с командой | Вовлечённость, удержание | Повышение экспертности, стандарты |
Влияние на процессы | Создание новой структуры | Улучшение качества исполнения |