Управление маркетингом— это планирование, организация, контроль и реализация маркетинговых программ, политики, стратегий и тактик, предназначенных для создания и удовлетворения спроса на продукцию/услуги фирмы.
Хорошо, но что это на самом деле означает? Работа руководителя отдела маркетинга заключается в следующем:
- Разработка маркетинговой стратегии: определение целей и задач, выбор каналов продвижения, анализ конкурентов и т.д.
- Управление командой маркетологов: распределение задач, контроль за выполнением работы, мотивация и обучение сотрудников.
- Анализ результатов кампании: сбор статистики, определение эффективности маркетинговых активностей, корректировка стратегий при необходимости.
- Взаимодействие с другими отделами компании: например, с отделом продаж или с отделом разработки нового продукта.
- Участие в формировании бюджета на маркетинг: оценка затрат, поиск оптимальных решений, контроль расходов.
- Подготовка отчётов для руководства и представление результатов своей работы.
Нередко предприятия в сфере строительства плохо представляют, какие именно маркетинговые инструменты им нужно использовать, чтоб достичь целей. Это приводит к хаотичному тестированию разных направлений продвижения, которые часто не дают ожидаемого эффекта.