Главная ошибка при найме топ‑менеджера — определять KPI «постфактум», когда ожидания уже разошлись и корректировать курс поздно, поэтому KPI нужно проектировать на этапе брифа и включать в оффер как часть договора о результатах. Четкая связка KPI с приоритетами стратегии и 30–60–90‑дневным планом даёт прозрачную шкалу оценки в онбординге и снижает риск «потерянного квартала» для бизнеса.
Практики SMART/OKR и принципы «качественных KPI» (простые, немногие, владельцы, коррелирующие с целями) обеспечивают измеримость и управляемость ожиданий на уровне директора. Ниже — пошаговый алгоритм, готовые шаблоны метрик, таблицы и чек‑листы, чтобы согласовать KPI до оффера и использовать их как инструмент оценки кандидата на финальном интервью.
Коротко, что внутри:- Принципы и фреймворки: SMART, характеристики «хороших KPI», связка KPI↔OKR↔30–60–90.
- Как собрать бриф на KPI до найма и превратить его в 90‑дневный план.
- Примеры KPI для разных директоров: операционный, HR, производство, продажи.
- Таблицы «KPI vs OKR», «до/после найма», чек‑лист для оффера и онбординга.
- Кейс, FAQ и типичные ошибки, которые дорого обходятся.